keskiviikko 19. helmikuuta 2014

Tunnollisen kirjastolaisen koettelemukset ja kiitokset

Minut tunnetaan tunnollisena työntekijänä, joka pyrkii aina tulemaan töihin ajoissa tai etuajassa tai jos myöhästynkin, myöhästyn vain muutaman minuutin. Työpäiväni alkavat useimmiten aamuyhdeksältä, jolloin herätyskelloni soi aamuseitsemältä. Tunnollisuuteni joutui koetukselle alkuviikosta, koska perinteisestä herätyskellostani loppui patteri yön aikana, herätyskelloni ei herättänyt minua ja heräsin itsestään aamukahdeksan jälkeen. Pelästyin tapahtunutta vahinkoa pahanpäiväisesti ja tajusin heti, etten ehtisi mitenkään työpaikalleni alle tunnissa. Ilmoitin ja pahoittelin tapahtunutta onnettomuuttani välittömästi työpaikalleni, minkä esimieheni kuittasi ymmärretyksi. Hoidin kotonani vain kaikkein pakollisimmat aamutoimeni, kuten aamiaisen, pukeutumisen, meikkaamisen ja työlaukkuni pakkaamisen. Jätin perinteisen Aamu-tv:n katsomisen väliin, mutten luopunut kuitenkaan suosikkiradiokanavani aamulähetyksen kuuntelemisesta. ;) Saavuin työpaikalleni noin puoli tuntia myöhässä ja odotetusti työkaverini jaksoivat kuittailla aamuisesta herätyskelloepisodistani. ;)

Epäonnisuuden vastapainoksi sain kokea ystävällisyyden, ahkeruuden ja kiitollisuuden voiman: Eräs Suomessa asuva venäläissyntyinen henkilö kertoi laatineensa suomeksi erittäin tärkeän asiakirjan, mutta hän ei ollut varma asiakirjansa oikeanlaisesta ulkoasusta ja kieliopillisesti korrektista tekstistä. Henkilö pyysi minua tarkistamaan asiakirjansa sisällön ja ulkoasun sekä korjaamaan mahdolliset suomen kielioppivirheet. Lupasin tehdä tämän ja palauttaa korjaamani version hänelle sähköpostitse. Tehtävä oli itselleni todella helppo eikä maksanut juurikaan vaivaa, mutta tiesin tämän olevan tärkeää kyseiselle venäläissyntyiselle henkilölle. Palautin korjaamani version hänelle sähköpostitse sopimuksemme mukaisesti.

Tapasin kyseisen henkilön myöhemmin uudelleen ja hänellä oli mukanaan jotain, joka yllätti minut täysin: Hän toi minulle kiitokseksi avustani ison paketillisen Pietarista tuotuja Alionka- suklaaleivoksia, joita olen syönyt paljon vieraillessani Venäjällä ja joista tiesin pitäväni. Menin lähes täysin sanattomaksi saamastani lahjasta ja onnistuin sopertamaan vastaukseksi jotain kiitoksen tapaista. Olin erittäin otettu, mutta myös hieman hämmentynyt saadusta kiitollisuusreaktiosta, koska tehtäväni ei ollut lainkaan hankala tai aiheuttanut ylimääräistä vaivaa, mutta sillä oli suuri merkitys apua pyytäneelle henkilölle. Juuri näistä syistä nautin työstäni kirjastovirkailijana eli tiedonhaun ammattilaisena.

Замечательный сюрприз (Zamechatelnij sjurpriz) eli ihana yllätys.
         

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti